Recepcionista | Barman
Principais Responsabilidades:
- Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
- Gestão de reservas;
- Conferência e faturação do Hotel;
- Verificação de contas de clientes;
- Envio dos relatórios diários;
- Apoiar e garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e pro-activa, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes.
- Preparar o local de serviço corretamente, conferir e controlar materiais de trabalho e executar as preparações prévias do serviço a ser prestado;
- Rececionar e executar o pedido do cliente, preparar e servir as bebidas simples ou compostas;
- Cuidar da limpeza e organização das instalações do bar;
- Colaborar na supervisão de stock, informar o superior das suas faltas e solicitar a reposição;
Requisitos:
- Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras;
- Disponibilidade para turnos;
- Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
- Bons Conhecimentos de Língua Inglesa, outras serão uma mais valia;
- Elevado Espírito de Equipa;
- Orientação para o Cliente;
- Dinamismo e pro-actividade.
Oferecemos:
- Possibilidade de alojamento a negociar;
- Remuneração compatível com a função;
- Integração anual num grupo com possibilidade de progressão.
Acredite no seu talento e submeta a sua candidatura agora.
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